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Lusitan Systems
Política de Privacidade
Esta política explica como a Lusitan Systems trata dados pessoais quando navega no site, submete um pedido através da plataforma e comunica com a equipa responsável.
Responsável pelo tratamento
Lusitan Systems
Example Street 123, 1000-000 Lisbon
Contacto geral: hello@lusitansystems.example
Contacto de privacidade: hello@lusitansystems.example
Dados que recolhemos
- Nome, email, telefone, data e hora pretendidas, tamanho do grupo e notas do pedido.
- Registos internos necessários para gerir o estado do pedido no backoffice.
- Dados técnicos e de segurança estritamente necessários para proteger formulários e prevenir abuso.
Base legal
- Execução de diligências pré-contratuais e gestão do pedido submetido.
- Interesse legítimo em proteger a plataforma, prevenir abuso e manter registos operacionais.
- Consentimento para qualquer categoria de cookies opcional, se vier a ser ativada.
Como usamos os dados
- Receber, validar e gerir pedidos submetidos na plataforma.
- Contactar o cliente sobre confirmações, alterações ou indisponibilidades.
- Assegurar a proteção técnica da aplicação e manter trilhos mínimos de auditoria.
- Cumprir obrigações legais e responder a pedidos formais aplicáveis.
Destinatários e subcontratantes
- Prestadores de alojamento, base de dados e infraestrutura, quando aplicável.
- Serviços usados para autenticação administrativa e funcionamento técnico da aplicação.
- Google Analytics, apenas quando a medição for configurada e existir consentimento explícito.
Conservação
- Os pedidos submetidos e respetivos estados são mantidos pelo período operacional necessário.
- Registos técnicos e de segurança podem ser mantidos por períodos limitados para proteção do serviço.
- Os prazos efetivos podem ser ajustados para cumprir obrigações legais ou fiscais aplicáveis.
Os seus direitos
- Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicável.
- Pode alterar o consentimento de cookies a qualquer momento através da página de cookies.
- Pode reclamar junto da autoridade de controlo competente, incluindo a CNPD em Portugal.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE. Quando isso acontecer, devem existir salvaguardas adequadas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais apropriadas.
Última atualização: 2026-03-19